Procesní způsobilost - diskrétní data
Procesní způsobilost nám říká, jak moc dobře plníme očekávání zákazníka. Máme-li diskrétní data, většinou neřešíme specifikační limity. Produkt (výrobek, služba) je buď v pořádku nebo vadný, tj. má min. jeden defekt.
Způsobilost v takovém případě zjišťujeme různými výpočty pro zjištění velikosti této defektnosti, případně výtěžnosti.