Lessons learned neboli poučení z projektu

Každý projekt je jedinečný. Kdo se nepoučí z projektu, ten nemá jak růst. Poučení z projektu je součástí storyboardu a jeho  cílem je sdílení zkušeností, jak co dělat, protože to funguje, nebo naopak nedělat, protože s tím jsou špatné zkušenosti.

  • Jak se postupovovalo
  • Jaké nástroje a techniky byly užitečné
  • Jaké další zkušenosti jsou pro další projekty důležité 

Ve firmách se zavedenou CI kulturou je další sdílení lessons learned samozřejmostí. Většinou mívá formu krátkého setkání  (20 – 30 min) po ukončení projektu (osobně nebo prostřednictvím videokonference =videomeetu), kde je představen krátce projekt (využívá se často storyboard) a cílem je, aby pozvaní účastníci dostali odpověď na otázky:

  • Co se mělo stát?
  • Co se opravdu stalo?
  • Proč se to odehrálo jinak? 
  • Co se povedlo, co příště udělat jinak?
  • Jaké z toho plyne doporučení?
  • atd.

Nejčastěji se jedná o prezentaci projekt manažera (Green Belta nebo Black Belta).  Pokud jsou přítomni i členové projektového týmu (což v případě crossfunkčních projektů doporučujeme), odpovídají na další dotazy a diskuzi moderuje projekt manažer.

Ukázky z projektů (ze storyboardů)