Kdo je ....

Yellow – Green – Black – Master Black Belt, to jsou (podobně jako v judu) různé úrovně dosažených znalostí a dovednosti v konkrétní oblasti, v našem případě ve vedení projektů za účelem nastavení nebo optimalizace stávajících procesů a to za použití nástrojů TLSS.  Znalost na úrovni Yellow Belt je základní, kterou potřebuje mít každý člen týmu optimalizačního projektu, aby byla jeho práce na projektu přínosem. Nejvyšší úrovní znalostí a dovedností má Master Black Belt.

Konkrétní úrovně dovedností dosáhnou odborníci prostřednictvím školení TOC, Lean a Six Sigma. Tato školení (často včetně certifikací) poskytují většinou školicí centra konzultačních společností, případně školicí centra Operational Excellence korporací, které zaměstnávají Master Black Belty, pro své zaměstnance. Master Black Belt, který školení vede, bývá zodpovědný za to, že je obsah konkrétního školení  v souladu s odpovídajícími požadavky ASQ (The American Society for Quality), celosvětově uznávanou asociací v oblasti kvality (včetně školení a certifikace).

Yellow Belt

Yellow Belt je absolvent školení Lean Six Sigma Yellow Belt (YB), který zároveň úspěšně složil test na úrovni znalostí odpovídající této úrovni. Od úspěšného absolventa tohoto školení se očekává, že má základní povědomí o tom, jak se vedou zlepšovací projekty a proč, jak a kdy se aplikují  základní nástroje Leanu a Six Sigmy. Tyto znalosti jsou postačující k vedení drobných lokálních zlepšení (projektů), ale primárně jsou nutností pro práci člena týmu optimalizačního projektu.

Certifikovaný Yellow Belt je odborník, který navíc prokázal (obhájil) schopnost používat i teoreticky nabrané znalosti v praxi, tj. dostal po odbhajobě projektu od certifikační komise certifkát za to, že:

  • osobně vedl úspěšný ukončený  menší zlepšovací projekt (klasický přístup PDCA, metodika DMAIC, případně agilní přístup – např. SCRUM, KANBAN, …) za použití nástrojů Lean.
  • nebo byl aktivním členem týmu  úspěšného zlepšovacího projektu, který vedl Green Belt  nebo Black Belt

Green Belt

Green Belt je absolvent školení Lean Six Green Belt (GB), který zároveň úspěšně složil test na úrovni znalostí odpovídající této úrovni. Od úspěšného absolventa tohoto školení se očekává, že má znalosti o tom, jak se vedou zlepšovací projekty a proč, jak a kdy se aplikují nástroje Leanu a Six Sigmy.

Certifikovaný Green Belt je odborník, který navíc prokázal (obhájil) schopnost používat i teoreticky nabrané znalosti v praxi, tj. dostal po odbhajobě projektu od certifikační komise certifkát za to, že:

  • osobně vedl úspěšný ukončený zlepšovací středně velký projekt metodikou DMAIC za použití vybraných nástrojů Lean, případně i Six Sigmy.

Black Belt

Black Belt je absolvent školení Lean Six Black Belt (BB), který zároveň úspěšně složil test na úrovni znalostí odpovídající této úrovni. Od úspěšného absolventa tohoto školení se nejen očekává, že

  • má komplexní znalosti, jak se vedou velké zlepšovací projekty (jak klasickým, tak agilním přístupem, umí aplikovat adekvátní metodiky)
  • umí řešit problémy ve firmě spojené s procesy
  • mimo jiné umí analýzy RCA a FMEA
  • ví, kdy, kde a jak se  aplikují jaké nástroje TOCu,  Leanu a Six Sigmy
  • ví, jak se zavádí ve firmách kultura neustálého zlepšování
  • ví mnohé o prosazování změn (change management)
  • ví, jak se nastavují nové efektivní procesy
  • umí facilitovat workshopy
  • ví, jak mentorovat zlepšovací projekty svých kolegů
  • atd.

ale hlavně je odborník na data, tudíž  ví:

  • jaká data k čemu potřebuje
  • kdy a jak použít reálná naměřená data a jak a kdy využít matematické modely
  • jak velký vzorek dat k jaké analýze potřebuje
  • jak správně vybírat jednotky k měření (vzorkovat)
  • jak správně data naměřit
  • jak správně data analyzovat
  • jak dělat na základě analýzy dat závěry a rozhodnutí / doporučení
  • jak mít prostřednictvím dat proces pod kontrolou
  • jak prostřednictvím dat predikovat budoucí chování procesu
  • jak srozumitelně data reportovat
  • atd.

Certifikovaný Black Belt je odborník, který navíc prokázal (obhájil) schopnost používat i teoreticky nabrané znalosti v praxi, tj. dostal po odbhajobě projektu od certifikační komise certifkát za to, že:

  • osobně vedl úspěšný ukončený zlepšovací velký projekt metodikou DMAIC, primárně za použití vybraných  nástrojů Six Sigmy, což vyžaduje prokázání hlubších znalostí v oblasti analýzy dat.

Master Black Belt

Společnost Twinera nenabízí a nechce nabízet školení, po kterém by se odborník stal Master Black Beltem. Na to žádné teoretické školení totiž nestačí. Master Black Beltem se stane certifikovaný Black Belt po mnoha letech praxe v daném oboru, kdy má za sebou zkušenosti z vedení mnoha středně velkých a velkých optimalizačních projektů, z vedení mnoha LSS školení, z mentoringu projektů svých méně zkušených kolegů v daném oboru, se zavádění kultury neustálého zlepšování, z obhajob při sezení v certifikačních komisích, z komisí steeringů Lean Six Sigma projektů, atd.

Na trhu se můžeme setkat i s dalšími odborníky v oblasti neustálého zlepšování (CI), jako např. Lean Expert,  případně White Belt, který absolvoval krátké školení, aby měl základní povědomí o tom, o čem tento obor je a v čem má pro firmy přínos, a dalšími.