Johariho okno

Při sestavování strategií k dosažení cílů (viz např. SNT), analýzách problémů (viz např. RCA), analýzách rizik (viz např. FMEA) se snažíme vždy spolupracovat s odborníky v dané oblasti. Bohužel musíme vždy počítat s tím, že existují další skutečnosti, které jsou významné a mohou výsledek naší práce ovlivnit, ale my o nich nevíme (Nevíme, co nevíme).