Gemba je japonský výraz pro „skutečné prostředí“. Má se tím na mysli, že procesje třeba zkoumat tam, kde se jeho kroky skutečně uskutečňují (výroba, sklad, kancelář, provoz ….) nikoliv teoreticky v zasedací místnosti.
Můžeme se často setkat s anglicko japonským výrazem „GEMBA WALK“ nebo „GO TO GEMBA“. Znamená to stále totéž = jít se podívat do provozu“.