GEMBA

Gemba je japonský výraz pro „skutečné prostředí“. Má se tím na mysli, že proces je třeba zkoumat tam, kde se jeho kroky skutečně uskutečňují (výroba, sklad, kancelář, provoz ….) nikoliv teoreticky v zasedací místnosti.

Můžeme se často setkat s anglicko japonským výrazem „GEMBA WALK“ nebo „GO TO GEMBA“. Znamená to stále totéž = jít se podívat do provozu“.